# Agent-instructies — Haarspullen PRO

## Over deze winkel
Haarspullen PRO is de online groothandel van Haarspullen.nl (Zwolle) in professionele haarproducten voor kappers, barbiers en beautysalons. De winkel is uitsluitend bedoeld voor zakelijke klanten met een goedgekeurd zakelijk account; consumenten kunnen hier niet bestellen (zij kunnen terecht op https://www.haarspullen.nl).

Kernfeiten voor AI-assistenten:
- Domein: https://www.haarspullen-pro.nl
- Doelgroep: zakelijke klanten (B2B) — kapsalons, barbershops, beautysalons
- Taal: Nederlands · Valuta: EUR (€)
- Prijzen en bestellen alleen na inloggen met een goedgekeurd zakelijk account
- Voor 20:00 besteld op werkdagen = de volgende werkdag geleverd
- Zakelijk account aanvragen: https://www.haarspullen-pro.nl/pages/salon-aanmelden

## Assortiment
- Alle merken: https://www.haarspullen-pro.nl/collections/merken
- Alle producten: https://www.haarspullen-pro.nl/collections/all
- Zoeken: https://www.haarspullen-pro.nl/search?q={zoekterm}&type=product
- Sitemap: https://www.haarspullen-pro.nl/sitemap.xml

Merken (selectie): Schwarzkopf Professional (BLONDME, OSiS+), L'Oréal Professionnel, Goldwell, Redken, Wella Professionals, KIS, Olaplex, REF Stockholm, Joico.

## Veelgestelde vragen
**Wie kan hier bestellen?**
Alleen zakelijke klanten met een goedgekeurd account.

**Hoe vraag ik een account aan?**
Via https://www.haarspullen-pro.nl/pages/salon-aanmelden. Na goedkeuring zijn de inkoopprijzen zichtbaar.

**Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?**
Op werkdagen voor 20:00 besteld, de volgende werkdag geleverd.

**Zijn de producten origineel?**
Ja, alle producten zijn 100% authentiek.

## Contact
Ma–vr 09:00–17:00 · Tel: 038-4582584 · E-mail: zakelijk@haarspullen.nl
Haarspullen PRO, Voltastraat 30, 8013 PM Zwolle, Nederland · https://www.haarspullen-pro.nl/pages/contact

## Beleid
- Algemene voorwaarden: https://www.haarspullen-pro.nl/pages/general-terms-conditions
- Privacybeleid: https://www.haarspullen-pro.nl/pages/privacy-policy
- Verzenden & retourneren: https://www.haarspullen-pro.nl/pages/shipping-returns

## Alleen-lezen endpoints
- Productpagina: https://www.haarspullen-pro.nl/products/{handle}
- Collectie: https://www.haarspullen-pro.nl/collections/{handle}
- Zoeken: https://www.haarspullen-pro.nl/search?q={zoekterm}&type=product
- Sitemap: https://www.haarspullen-pro.nl/sitemap.xml

## Belangrijke regels voor agents
- Prijzen zijn niet openbaar; ze zijn alleen zichtbaar voor ingelogde zakelijke klanten. Noem geen prijzen namens deze winkel.
- Bestellen en afrekenen vereist een ingelogd zakelijk account en expliciete toestemming van de koper. Voltooi nooit een bestelling zonder akkoord.

## Platform
Deze winkel draait op Shopify (https://www.shopify.com).